Informations importantes : BocoBoco simplifie son retour de consignes !
Bonjour à toutes et à tous,
Le système de retour de consignes BocoBoco va évoluer dans les prochaines semaines et voici quelques informations importantes à savoir.
Depuis notre lancement, nous avions fait le choix de consigner tous les contenants de nos fournisseurs (qui figurent aujourd’hui tous dans le formulaire de retour de consignes).
Mais à la suite de :
- l’analyse de notre taux de retour
- vos retours et commentaires dans notre sondage dédié à la consigne
- l’augmentation des prix des produits (la consigne gonfle artificiellement le prix du panier)
- la volonté de simplifier nos opérations
Nous prenons la décision d’abolir certaines consignes de nos fournisseurs. Ne vous inquiétez pas, notre mission ne change pas et nous allons bien sûr continuer à récupérer ces contenants !
Note : si vous aviez des consignes de ces fournisseurs dans votre panier, il est possible que cela bloque votre panier. Contactez-nous aussitôt !
Concrètement, qu’est ce qui va changer ?
- À partir de cette semaine, vous ne payerez plus de dépôt pour les contenants consignés de certains de nos fournisseurs (voir la liste détaillée ci-dessous) mais nous continuerons à vous rembourser les consignes que vous avez payées auparavant. Pour les contenants concernés, vous aurez jusqu’au 15 avril pour nous les retourner et obtenir votre remboursement en Boco$ sur votre compte.
Important : nous continuerons à récupérer tous les pots de nos fournisseurs, sans frais et sans comptabilisation.
- Pour les contenants qui continueront à être consignés, nous baissons le prix des consignes des fournisseurs afin de faire baisser le panier moyen. Le prix de certaines consignes fournisseurs va donc diminuer (voir la liste détaillée ci-dessous). Vous avez jusqu’au 15 avril pour nous retourner les anciennes consignes et être remboursés au prix payé lors de votre précédent achat. Après cette date, elles seront remboursées au nouveau prix.
Tableau récapitulatif des changements
| Contenant fournisseur |
Montant de dépôt actuel |
À partir du 15 avril |
|
Atighs |
2$ |
n’apparaîtra plus – mais sera récupéré |
|
Atoca |
2$ |
n’apparaîtra plus – mais sera récupéré |
|
Bocal Bocobistro |
3$ |
3$ |
|
Bocal wreck BocoBistro |
5$ |
5$ |
|
Cactus Kombucha – petite et grande bouteille |
0,05$ |
0,05 |
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Crème/lait Lampron |
2$ |
2$ – aucun changement |
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Cactus Kombucha |
2$ |
0,05$ |
|
Ferme Avé/Kyma |
2$ |
n’apparaîtra plus : Kyma ne récupère plus ses bocaux (n’existe plus) ; Avé est en pause. |
|
Ferme Missiska |
2$ |
n’apparaîtra plus – mais sera récupéré |
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Bocal Ferme Vallée verte 750 ml |
2$ |
n’apparaîtra plus – mais sera récupéré |
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Bocal Good Big Nice |
2$ |
n’apparaîtra plus – mais sera récupéré |
|
Bouteille Idoine |
2$ |
n’apparaîtra plus – tous les contenants de ce fournisseur seront récupérés. |
|
Lait Vallée verte |
2$ |
n’apparaîtra plus – mais sera récupéré. Nous réutilisons leurs bouteilles et leurs bocaux pour notre utilisation, merci de nous envoyer TOUS les bocaux Vallée verte. |
|
La Transformerie |
2$ |
0,5$ |
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Latina |
2$ |
2 |
|
Les Ri-Canneuses |
2$ |
0,5 |
|
Mi Corazon |
2$ |
n’apparaîtra plus – mais sera récupéré |
|
Muscade |
2$ |
n’apparaîtra plus – ne sera plus récupéré |
|
Savonnerie des diligences |
2$ |
n’apparaîtra plus – mais sera récupéré |
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Sac Savon Milca |
2$ |
2$ |
|
Umami Ramen |
2$ |
n’apparaîtra plus – mais sera récupéré |
|
Zayat |
2$ |
n’apparaîtra plus – mais sera récupéré |
D’autre part, notre fournisseur de micropousses, la ferme Avé est en pause le temps de déménager. Nous récupérerons leurs contenants jusqu’au 15 avril. Merci de nous retourner tous leurs contenants, ils viendront tout chercher ce jour-là et nous ne les verrons pas avant qu’ils reprennent leur activité.